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获得推荐流量,必须从定位人群开始

发布时间:2020-01-16 16:14

在今年双十一的时候,推荐机制的流量超越了搜索的流量,可能很多商家没有怎么在意这一点,也没有觉得这一变化会意味着什么,其实在我个人看来,这是一次划时代的变化,是两种全然不同的展现模式,搜索流量是属于人找宝贝的模式,而推荐机制的流量是属于宝贝找人的模式,这两种全然不同的展现模式也必然会产生两种全然不同的运营模式。

推荐机制流量超越搜索流量也就意味着千人千面个性化真正完善起来了,虽然,千人千面个性化从2013年左右就开始普及开了,但是那时候的个性化其实只不过是搜索的个性化而已,他是建立在搜索的基础上实现个性化。真正开始完善起来其实是从猜你喜欢的出现。猜你喜欢的出现才是真正意义上的个性化。猜你喜欢的出现也是真正由原来的人找宝贝变成了宝贝找人的模式,这才是真正意义上的个性化。

                                                          

流量的展现机制由人找宝贝变成了宝贝找人,宝贝找人和人找宝贝肯定是有很大的差异的,这个差异包括在运营的模式上,所以也就意味着,我们运营人员的运营模式和思维也要跟着改变过来,但是,我看到现在大部分的商家从思维上并没有跟上来,还是停留在以前的思维上。

今天我来和大家谈一谈,新的流量展现机制下,我们商家应该做怎样的运营,如何才能真正做好千人千面个性化。

当然,今天的文章仅代表我个人不成熟的观点,不一定是正确的,纯属和大家交流讨论。

个人认为,在新的流量推荐机制下,我们更应该做的是把产品和人群的定位做好,只有做好了这一步,你才能真正的做好个性化流量,获得好的手淘首页推荐流量。

个性化流量,简单的来说,就是把对应的产品匹配到对应的人群面前去。而这个过程涉及到产品的人群标签。而这个标签又需要有一个好的买家的数据反馈。

什么样的情况下买家会给你一个好的数据?也就是给你很高的点击率,转化率,加购收藏率等等

你可能会说出无数种答案,但是真正的答案其实只有一个,就是你的产品表达出来的东西正好是和他的性格,他的喜好,他的行为习惯,他的需求相吻合的时候他才会有好的数据反馈。

那么,我们怎样才能把自己的产品表达出和买家性格,喜好,行为,需求相吻合呢?个人认为第一件事应该是定位,必须要先定位一个人群。现在大部分的商家都犯了一个错误,总是想着把自己的产品卖给所有人,他卖衣服的,恨不得全世界的人都喜欢他的衣服,他卖包包的恨不得全世界的人都背他的包包。

可是你又不是人民币,怎么可能人人喜欢呢?所以我们真正要做的第一件事就是只定位一个人群,你要清楚的告诉自己,你的产品是卖给哪一群人的。

我问过很多人一个问题:你能清楚的告诉我你的产品是卖个谁的吗?能用文字对这群人进行一个清楚的描述吗?他们来自哪些城市?他们喜欢在什么时候购物,他们对哪些东西会产生共鸣?他们的年龄阶段是?他们的职业是?在什么情况下,他们会愿意和身边的朋友分享他们所购买的东西?…………

可是很遗憾的是没有几个人能回答清楚我这些问题。这说明了什么?说明的是,我们连自己的产品是卖给谁的我们都不知道。

当你连自己的买家是谁都不知道的时候你如何谈做好个性化?如何去把自己的产品表达出吻合买家的兴趣,性格,需求等等?

你连自己的买家是谁都不清楚的时候,你如何去让你的摄影师拍你的图片,如何去让美工做详情,如何去让你的运营做精准营销。如何去让你的客户做顾客维护?

在这些都不清楚的时候,其实你是很难做好这件事的,就拿图片来说,什么是拍的好看的图片?

                                                         

如果抛开人群的话,这个是没有标准答案的,因为不同人喜好不一样,不同人审美不一样,所以,如果你不能准确的说出你的产品是卖给谁,他们的关注点是什么,那么你是没办法拍好图片的。除非你的摄影师的拍摄风格正好是符合你的这个人群的拍摄风格。

所以,第一件事我们要做的是,要清清楚楚,明明白白的知道自己是再做那群人的生意。

要对这些人有特别清晰的了解,知道这些人他们来自哪些城市,他们会在什么时候购物,他们的收入水平是多少,他们在干什么工作的,影响他们购买你这个产品的因素有哪些,他们对你的产品最关注的点是什么…………

我们要做到比买家他自己更了解自己,然后把这些人的主要共同点写出来,清楚的知道这些人有什么样的共同点。然后围绕这些共同点去拍摄你的图片,去做主图和详情页,只有这样才能真正的获得买家的好的数据反馈。

不知道大家有没有看过创业时代这部电视剧,在罗维为了获得那蓝认可的时候,他让黑客去黑他的邮箱,去了解他的兴趣爱好,购物行为,生活习惯等等。

我一直都记得他说过的一句话,做到比他自己更了解自己。结果,你可以看到,在他围绕那蓝的喜好做项目ppt,邀约等等,那蓝都感觉非常的舒服的,也是非常认可的,如果不是因为那蓝后来知道他是故意的利用她,在坑他的时候,我想那蓝也许会爱上了这个人

所以,我们做淘宝也是要这样,要做到比买家更了解他自己,然后围绕买家的兴趣爱好,关注点去拍摄图片,去做主图和详情,去写文案,去做营销。只有这样做出的东西才能真正的打动买家,让他们在不知不觉中爱上你的产品。

所以,个性化,其实是需要从定位人群开始的。只有你定位人群明确了,你才能知道接下来你应该如何的去优化,如何的去拍摄图片,如何的去选择你的关键词,否则,你连方向都没有。更别谈做好个性化了。

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